- претензионное письмо
- делопр.письмо, отправленное виновной стороной в случае невыполнения ею заключенных ранее договоров и разного вида обязательств
Краткий словарь терминов из области делопроизводства. - Современное делопроизводство: Учеб. пособие. — 3-е изд. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, — (Серия «Высшее образование»).. М.В. Кирсанова . 2003.
